Objectifs
Objectifs d’aptitude (Savoir) :
Comprendre le concept du berceau d’entreprise et son intérêt pour les familles, les entreprises et la crèche.
Maîtriser le cadre juridique et fiscal lié à la commercialisation des places en crèche (loi BOSS, crédit d’impôt famille, contractualisation).
Savoir structurer et optimiser l’offre commerciale en fonction des besoins des familles et des entreprises.
Objectifs de compétences (Savoir-faire) :
Prospecter et vendre efficacement des berceaux d’entreprise, en mettant en place une stratégie commerciale adaptée.
Gérer l’ensemble du processus administratif, de la rédaction du devis à la facturation et au suivi des paiements.
Utiliser des outils de gestion et de suivi (CRM, documents contractuels, facturation) pour optimiser la gestion des ventes.
Public
Professionnels de la petite enfance et Gestionnaires de micro-crèches.
Accessibilité aux personnes handicapées
Particulièrement sensible à l'accessibilité de ses formations à tous et à toutes à l'intégration des personnes en situation de handicap.
En cas de besoin d’adaptation de la formation dû à un handicap, contacter nous afin d'étudier les compensations possibles à l'adresse suivante : pole-formation@les-cherubins.com et consulter les sites suivants :
https://www.agefiph.fr/
https://adapeipapillonsblancs.alsace/
https://mdphenligne.cnsa.fr/
https://www.capemploi.info/
https://www.fiphfp.fr/
Pré-requis
• Ordinateur ou tablette.
• Liaison Internet correcte.
• Carte son, enceintes ou casque audio et webcam.
• Disposer d’un environnement calme.
Cette formation s’adresse aux professionnel·le·s souhaitant comprendre, développer et optimiser la réservation de berceaux d’entreprise en crèche.
Elle permet d’acquérir les bases indispensables sur le fonctionnement, le cadre juridique et fiscal, ainsi que les leviers commerciaux et les outils de prospection adaptés à ce service encore peu connu.
L’objectif est de maîtriser l’ensemble du processus de vente, depuis la phase de prospection jusqu’à la contractualisation et au suivi.
Grâce à une approche à la fois théorique et pratique, cette formation propose des outils concrets, des exemples précis, des mises en situation et des ressources téléchargeables.
Une formation indispensable pour remplir les places disponibles, structurer la démarche commerciale et faire du berceau d’entreprise un véritable outil de développement.
Programme de formation
Classe virtuelle 1 – 3h
- Comprendre et Maîtriser le Berceau d’Entreprise
Les Fondamentaux du Berceau d’Entreprise
Qu’est-ce que le berceau d’entreprise ?
Les avantages pour les entreprises et les familles
- Le Cadre Juridique et Fiscal
La loi "BOSS" et les obligations légales
Le crédit d’impôt famille : fonctionnement et bénéfices
Cadre contractuel – cas pratique
- Commercialisation et Gestion des Ventes
Stratégies Commerciales et Prospection
Techniques de prospection B to C
Partenariat B to B
La brochure et l’argumentaire : convaincre les prospects
Classe virtuelle 2 – 2h
- Outils de Gestion et CRM
- Enregistrer le contrat dans le CRM
- Editer un devis
- Editer une facture et suivi du paiement
Parcours 1 : Comprendre et Maîtriser le Berceau d’Entreprise
Module 1 : Les Fondamentaux du Berceau d’Entreprise
Module 2 : Le Cadre Juridique et Fiscal
Parcours 2 : Commercialisation et Gestion des Ventes
Module 1 : Stratégies Commerciales et Prospection
Module 2 : Les partenariats B to B
Parcours 3 : Synthèse et conclusion
Module 1 : Résumé des différentes procédures
Module 2 : Questions fréquentes
Témoignages
Conclusion
Modalités pédagogiques
- 5 heures en visio-conférence
- 4h de E-Learning
Moyens pédagogiques
-Vidéos
-Exercices
-Quizz
Modalités d'évaluation
- Formulaire d'évaluation de l'apprenant par le formateur (quiz, questions orales pendant les jeux de rôle, tout au long de la formation...)
- Auto évaluation de fin de formation
- Enquête de satisfaction